Politicas
TRANSRUTA S.A. articula su gestión operativa bajo los siguientes criterios:
- Maximización de la satisfacción del Cliente
- Calidad en la prestación del Servicio
- Robos 0
- Averías 0
- Reclamos 0
- Satisfacción 100%
- Sostenibilidad y equilibrio entre Costos y Beneficios
- Obtención competitiva de resultados
Como debe estar embalado su paquete?
Cajas rígidas en buen estado y con bordes intactos o semi-intactos
Mercaderías y objetos frágiles con separadores
Contenido amortiguado por todas partes
Recipientes con líquidos herméticamente sellados
Cinta adhesiva (adecuada) bien pegada en juntas y solapas
Sin etiquetas antiguas
TRANSRUTA se reserva el derecho de no recibir mercadería que por su estado, representen un riesgo importante para la empresa. Esta condición no será compensada con la contratación del servicio de seguro de mercaderías.
Qué tipo de mercaderías TRANSRUTA no transporta?
Animales
Armas y municiones
Cheques y Dinero en efectivo (moneda o papel)
Mercaderías sin embalaje o con embalaje deficitario
Metales preciosos (joyas, piedras preciosas o semi-preciosas)
Vidrio
No olvide de avisar al destinatario que TRANSRUTA exigirá la presentación de Documento de Identidad y su firma.